■FAXで注文した場合、送信した注文用紙はどういう処理をしているのですか? ■注文時に知らせたメールアドレスに営業メールなど送信するのですか? ■配達は「ヤマト運輸の宅急便」だけなのですか? ■送料が安い「郵送」「メール便」での配達は出来るのでしょうか? ■「ヤマト運輸の宅急便センター止め」「郵便局止め」は出来るのでしょうか? ■郵便代引きだと発送が遅いのですか? ■「ゆうパック」は使えないのでしょうか? ■「配達の日にち、時間帯」の指定は出来るのでしょうか? ■プレゼント用の「ラッピング」は出来ないのでしょうか? ■「下着」と解らないように送って欲しいのですが・・・? ■下着は普通に洗っていいんですか? ■返品は出来るのですか? ■「代金後払い」できますか? ■「代金先払い」したいのですが・・・・ ■「カタログ」はないのでしょうか? ■「代引き」はどういった意味なのか教えて ■通信販売法表記 ■FAXで注文した場合、送信した注文用紙はどういう処理をしているのですか? お客様に商品のお届けが済み次第「シュレッダー」にかけております。 ■注文時に知らせたメールアドレスに営業メールなど送信するのですか? 当方からのメールは「商品の発送のお知らせ」「お問い合わせに対する返信」に限っております。 営業メール、更新のお知らせメール等を送信することはございません。 ■下着は普通に洗っていいんですか? 色落ちする物もございます、お気に入りの下着は「浸け置きもみ洗い」が一番です。 洗濯機を使う場合はネットに入れ「ソフト洗い」で 他の洗濯物と一緒に洗わず、漂白剤などは絶対に使わないようにして下さい。 ■返品は出来るのですか? 下着(直接肌に触れる物)の性格、衛生上 大変申し訳ございませんが返品はご遠慮下さい。 検品はメーカー、当方の発送担当者と二度のチェックをしまして発送しております。 ■配達は「ヤマト運輸の宅急便」だけなのですか?配達は代引きを使った「ヤマト運輸」だけなのですか? 「郵便代引き」での配達も出来ます。 送料、代引き手数料だけを考えますと「郵便代引き」が断然お得です。 (ご注意、郵便代引きの場合は配達日時指定が出来ません) ■郵便代引きだと発送が遅いのですか? 「郵便代引き」も原則的に即日発送です。 日曜、祭日等がからみますと、お届けまでに日数がかかる場合がございますが 九州、沖縄、四国、北海道にお住まいの方は「代引き郵送」がお得です。 「郵送料+代引き手数料の合計金額」・・・・(全国一律 ¥500) ■「代金後払い」できますか? 大変申し訳ございませんが「代金後払い」はできません。 ■「代金先払い」したいのですが・・・・ 大変申し訳ございませんが「宅急便代引き」「郵便代引き」に限っております。 ■「ゆうパック」は使えないのでしょうか? ゆうパックですと日曜日、休日または1月2日が配達日となる場合は、東京都区、名古屋市および 大阪市に当てるものを除き、夕方及び夜間帯の時間指定は出来ません。 お忙しい方には配達日時の指定が出来る「ヤマト運輸の宅急便」のご利用が便利です。 ■送料が安い「郵送」「メール便」での配達は出来るのでしょうか? 滅多に無いことなのでしょうが、郵便配達の方、宅急便の配達の方が間違えて お隣さんのポストに投函してしまったりする事が無いよう 配達状況が解り、確実なお届けが出来る「代引き宅急便」もしくは 「郵便代引き」でのお届けになります。 郵送、メール便ですと確実にお客様のお手元にお届けできたか確認が出来ないため 当方では「商品の郵送」「メール便での発送」はいたしておりません。 ■「ヤマト運輸の宅急便センター止め」「郵便局止め」は出来るのでしょうか? どちらも可能です! (宅急便センター止め、郵便局止めの場合、お受取り時に身分証明書の提示が必要です) ■「配達の日にち、時間帯」の指定は出来るのでしょうか? ヤマト運輸(宅急便)でしたら配達日時をご指定できます。 「郵便代引き」は配達日時のご指定が出来ません。 ■プレゼント用の「ラッピング」は出来ないのでしょうか? リボンを付けた簡易ラッピングでしたら無料でいたしますので細かくご指示下さい。 例) #123と#456の2枚をひとつにして、#234は1枚でプレゼント用に、 #789は個人用なのでラッピングしないで結構です。 ■「下着」と解らないように送って欲しいのですが・・・? 発送伝票に商品名は記入しておりません。 ご希望の商品名等がございましたらご指定下さい。 ご指示がない場合は商品名を「パソコン部品」と記してございます。 ■「カタログ」はないのでしょうか? 大変申し訳ありませんが、商品のご紹介はネット上に限っております。 ■「代引き」はどういった意味なのか教えて 商品をお受け取りになる時に代金をお支払い頂きます。 代金と引き換えに商品をお受け取りになりますので安心です。 ■通信販売法表記
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